Tariffe Semplici
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FAQ - Tariffe Semplici

Le risposte alle domande più comuni su offerte, contatti, registrazione e altro.

Domande Frequenti

Trova subito le risposte che cerchi

1. Come contattarci?

Puoi contattarci via email all’indirizzo: info@tariffesemplici.it, oppure telefonicamente allo 0586 935760.

2. Dove si trova la nostra sede?

Siamo a Livorno, in Corso Amedeo 196, CAP 57125 (LI).

3. Come faccio a registrarmi sul sito?

Per registrarti, clicca sul pulsante “Registrati” in alto a destra. Compila i campi richiesti e conferma via email.

4. Come diventare Ambassador di Tariffe Semplici?

Se sei interessato a promuovere il nostro servizio, contattaci all'indirizzo info@tariffesemplici.it per ricevere informazioni sul programma Ambassador.

5. Come si usa il nostro comparatore di offerte?

Accedi alla pagina Comparatore, inserisci i tuoi dati (consumo, località, preferenze) e visualizza immediatamente le tariffe migliori su misura per te.

6. È possibile confrontare sia gas che luce?

Sì, il nostro comparatore ti consente di trovare offerte sia per l’energia elettrica che per il gas naturale, in modo semplice e veloce.

7. Ci sono costi nascosti nell’utilizzo del comparatore?

Assolutamente no! Il nostro servizio è gratuito e trasparente, senza commissioni nascoste.

8. Quanto tempo ci vuole per attivare una nuova offerta?

In genere, una nuova offerta luce o gas si attiva entro 2-4 settimane, ma dipende dal gestore scelto.

9. Posso passare da un operatore all'altro senza penali?

Nella maggior parte dei casi, il passaggio a un nuovo fornitore di luce o gas non prevede penali, ma verifica sempre le condizioni del tuo contratto attuale.

10. Come posso risparmiare maggiormente sulla bolletta?

Utilizzando il nostro comparatore e confrontando le offerte disponibili. Inoltre, ridurre gli sprechi energetici in casa aiuta a risparmiare ulteriormente.

11. Cosa succede se non ricevo l’email di conferma registrazione?

Controlla la cartella Spam o Posta Indesiderata. Se non la trovi, contattaci per verificare l’indirizzo email inserito.

12. Come posso modificare i miei dati personali?

Accedi alla tua Area Utente e vai alla sezione “Profilo” per aggiornare nome, cognome, indirizzo email e altre informazioni.

13. Come funziona la fatturazione elettronica?

Se scegli la fattura elettronica, riceverai le bollette via email e potrai visualizzarle dal tuo account sul nostro sito.

14. Posso scegliere se ricevere la bolletta cartacea o digitale?

Sì, la maggior parte dei fornitori offre entrambe le opzioni. In fase di attivazione, potrai selezionare la modalità preferita.

15. La domiciliazione bancaria è obbligatoria?

No, non è obbligatoria, ma risulta molto comoda per non dimenticare le scadenze. In alternativa, puoi pagare con bollettino postale o carta di credito.

16. Come leggere correttamente la bolletta?

All’interno dell’area personale del fornitore puoi consultare la guida alla lettura, oppure contattaci se vuoi ricevere un supporto dedicato.

17. È possibile confrontare anche offerte telefonia fissa e mobile?

Sì, nella sezione “Telefonia” puoi confrontare le migliori tariffe fisse o mobili, anche con pacchetti dati e chiamate illimitate.

18. Come posso controllare i miei consumi?

La maggior parte dei fornitori mette a disposizione un’area clienti dove monitorare i consumi giornalieri, settimanali o mensili.

19. Quanto costa passare a un nuovo operatore?

In genere il passaggio è gratuito, ma se disponi di un contratto con vincoli, potrebbe esserci una penale. Verifica i termini con il tuo operatore attuale.

20. Posso usufruire di un consulente dedicato?

Sì, contattandoci via email o telefono puoi richiedere una consulenza personalizzata e gratuita.

21. Come si diventa fornitori partner di Tariffe Semplici?

Invia la tua richiesta a partner@tariffesemplici.it allegando i dettagli della tua offerta. Ti ricontatteremo per discutere la collaborazione.

22. Cosa succede se cambio idea dopo aver attivato un’offerta?

Hai generalmente 14 giorni di diritto di ripensamento. Controlla le condizioni contrattuali del tuo nuovo fornitore.

23. Cosa serve per cambiare fornitore di energia o gas?

Ti servono i dati dell’intestatario del contratto, il codice POD (per la luce) o PDR (per il gas) e un documento d’identità. Il cambio avviene senza interruzioni di servizio.

24. Cos’è la tariffa monoraria e quando conviene?

La monoraria ha un prezzo unico dell’energia in tutte le fasce orarie. Conviene se i consumi sono uniformi nell’arco della giornata.

25. Qual è la differenza tra tariffe a prezzo fisso e variabile?

Le tariffe a prezzo fisso bloccano il costo dell’energia per un periodo, mentre le variabili seguono l’andamento del mercato. La scelta dipende dal tuo profilo di rischio e consumi.